Cel
Celem studiów jest przekazanie słuchaczom wiedzy dotyczącej wdrażania i procesu certyfikacji systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych i urzędach administracji publicznej, a także metod i technik doskonalenia już istniejących systemów zarządzania jakością w świetle wymagań normy ISO 9001:2008.
Adresaci
Studia przeznaczone są dla wszystkich osób pragnących wdrażać system zarządzania jakością, a także doskonalić i poszerzyć swoją wiedzę z zakresu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001:2008, a w szczególności dla pracowników działów jakości, doradców nadzoru nad systemem, przedsiębiorców i kadry menedżerskiej oraz pracowników administracji publicznej odpowiedzialnych za wdrażanie i doskonalenie systemów zarządzania jakością.
Wykładowcy
Kadrę dydaktyczną stanowią praktycy, auditorzy jednostek certyfikujących oraz konsultanci ds. wdrażania i doskonalenia systemów zarządzania w przedsiębiorstwach i urzędach administracji publicznej.
Plan studiów
-
Jakość na rynku konkurencyjnym
-
Jakość kształcenia w Polsce
-
System zarządzania jakością w strategii przedsiębiorstwa
-
Interpretacja wymagań normy ISO 9001:2008
-
TQM - Total Quality Management
-
Komunikacja w świetle wymagań systemu jakości
-
Zintegrowane systemy zarządzania
-
Zarządzanie procesem, reengineering procesów biznesowych
-
Jakość rynku pracy w Polsce
-
Dokumentacja systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008
-
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością
-
Etyka pracy auditora
-
Certyfikacja i akredytacja w Polsce i w Unii Europejskiej
-
Proces certyfikacji
-
Nowoczesne metody i techniki zarządzania jakością
-
Ekonomika jakości
-
Kultura organizacji przedsiębiorstwa
Czas trwania
-
dwa semestry
-
176 godzin
-
13 zjazdów (soboty i niedziele, godz. 9:00-15:40)
Warunki ukończenia
Warunkiem ukończenia studiów jest uzyskanie zaliczeń i zdanie egzaminów z przedmiotów określonych w planie studiów oraz złożenie egzaminu końcowego, który obejmuje problematykę przedmiotów prowadzonych w ramach studiów. Ostateczny wynik studiów zostanie ustalony poprzez uwzględnienie oceny uzyskanej z egzaminu końcowego oraz ocen uzyskanych z czterech egzaminów przedmiotowych:
-
Jakość na rynku konkurencyjnym
-
Interpretacja wymagań normy ISO 9001:2008
-
Dokumentacja systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008
-
Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością
Absolwenci studiów otrzymają:
-
świadectwo ukończenia studiów podyplomowych z zakresu zarządzania jakością
-
certyfikat auditora wewnętrznego systemu zarządzania jakością ISO 9001:2008 wystawiany przez TÜV Akademia Polska Sp. z o.o.,
-
zaświadczenie o umiejętności tworzenia dokumentacji systemowej,
-
zaświadczenie o znajomości wymagań normy EN-ISO 9001:2008
Absolwenci studiów mogą także przystąpić do egzaminu na Certyfikowanego Specjalistę ds. Jakości. Warunkiem otrzymania certyfikatu jest zdanie egzaminu przeprowadzonego przez TÜV Akademia oraz pokrycie jego kosztów (230 zł/certyfikat).
Koszt uczestnictwa
około 1600 zł/semestr